Menu
بازاریابی محصولات، حرفه ای است که پیشینه تاریخی پشت آن است. تلاش برای جلب اعتماد و در نتیجه کسب مشتری ثابت، از چالش های هر دارنده کسب و کار در سراسر دنیا به حساب می آید.
از طرفی دیگر، پیشرفت تکنولوژی و مطرح شدن ابزارهای دیجیتالی به خصوص آن هایی که قابلیت استفاده از شبکه نامحدود اینترنت را دارند، بازار محصولات و تبلیغ آن ها را به سمت همین بستر کشانده است. در نتیجه، امروزه دیجیتال مارکتینگ از اصطلاحات پراهمیت و درآمد پزایی است که روزانه چندین بار به گوشمان خواهد خورد.
خیلی ها هنوز با مفهوم دیجیتال مارکتینگ، آن طور که باید آشنا نیستند و در بالا بردن کیفیت خدمات فروش و سوددهی خود از آن بهره ای نمی برند. در یک تعریف ساده و کامل، بازاریابی محصولات بازار و یا خدمات را با استفاده از دستگاه های دیجیتالی، بازاریابی اینترنتی گویند.
البته مفهوم این نوع از بازاریابی تازه و جدید نمی باشد و بیشتر از آنچه فکرش را بکنید قدمت دارد، اما در کل انجام آن از طریق اینترنت و کامپیوترها شاید کمتر از یک دهه باشد که به اوج خود رسیده است.
شرکت های بزرگ و یا کسب و کارهای کوچک و محلی، با توجه به بودجه خود از خدمات بازاریابی توسط کارشناسان این حوزه استفاده می کنند. جذب مشتریان تازه و حفظ خریداران قدیمی از طریق افزایش آگاه رسانی آن ها از برند و خدمات آن در طول سال، وظیفه اصلی بازاریاب دیجیتالی می باشد.
جذب مشتری در کلام شاید ساده و بی دردسر باشد، اما بازار رقابتی امروز، مارکتینگ اینترنتی یا هرگونه بازاریابی را به یکی از سخت ترین و تخصصی ترین شغل های جهان تبدیل نموده است. کارشناسان فعال در این حوزه، ساعت های طولانی را صرف تلاش برای بالا بردن بازدهی یک مجموعه می نمایند.
اگر بخواهیم به طور کلی ابزاری که بازاریابان از طریق آن ها پروسه جذب و حفظ مشتری را به انجام می رسانند بیان کنیم، می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
مارکترهای فعال در سایت ها و شبکه های اجتماعی، بر روی شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) خاصی متمرکز هستند و بازدهی هر یک از کمپین های خود در کانال های مختلف را اندازه گیری می کنند و با بررسی نتایج، بهترین آن ها را به اجرا در می آورند.
اگر دقت کرده باشید، پروسه طولانی ای برای ارائه، تبلیغ و در نهایت فروش محصول در بستر سایت وجود دارد که شرط موفقیت در این عملیات نیز وابسته به به کار بردن الزاماتی از پیش تعیین شده توسط موتورهای جسجتوگر است.
سؤالی این در این میان مطرح می شود این است: «آیا تمام این وظایف بر دوش بازاریاب است؟» جواب شما «بله» است، اما شوکه نشوید! درست است که انجام تمام این کارها از کارشناس دیجیتال مارکتینگ انتظار می رود، اما با شرط تقسیم کاری!
کسب و کارهایی که به مرور بزرگتر می شوند، لازم است برای هر فیلد تأثیرگذار در جذب دیجیتال مشتری، متخصصینی را جداگانه تعیین نماید تا با صورت گیری همکاری ای زنجیره وار، روز به روز به طور ایده آل تری به هدف مشترک نزدیک تر شد.
سئو، تولید محتوا، مدیریت شبکه های اجتماعی، طراحی سایت و تصاویر تبلیغاتی، ایمیل مارکتینگ و… از بخش های مرتبط با بازاریابی دیجیتال اند که لازم است برای هر یک از آن ها به طور جداگانه کارشناسی استخدام گردد.
بازاریابی به وسیله ابزار دیجیتالی، جدیداً مطرح نشده است. بیش از صد سال است که از اختراع رادیوها می گذرد و جالب است بدانید همین رادیوها، اولین دستگاه های دیجیتالی به عنوان واسطه تبلیغ محصولات بازار به حساب می آیند.
تلویزیون ها جزو اصلی ترین و قدیمی ترین ابزارهای جذب مردم به خرید محصولات تبلیغ شده در شبکه های آن به شمار می روند. میزان تأثیر گذاری آن ها چنان بالا بود که به جرعت می توان گفت کسی نیست که تبلیغاتی خاطره انگیز از دوران کودکی اش را نتواند بازگو نماید.
اما اکنون بستر و معیارهای بازاریابی، رنگ و بوی تازه ای به خود گرفته است و بهترین بازدهی را با توجه به سرعت بیشتر، آسان تر و کم هزینه تر بودن تنها با شرط دارا بودن اینترنت و لپ تاپ یا موبایل، به فروشنده و خریدار ارائه خواهد داد.
مزایای استفاده کسب و کارها از مارکتینگ به وسیله دستگاه های دیجیتالی و شبکه های اجتماعی، چه برای پرسنل کسب و کار و چه برای کل افراد یک جامعه، هائز اهمیت اند. در ادامه به مهم ترین این مزیت ها پرداخته ایم:
چنانچه تمایل دارید تا کسب و کار خود را به سمت و سوی اینستاگرام بکشانید؛ اما تجربه کافی ندارید، میتوانید از کارشناسان ما در شرکت رشد ۳۶۰ که یکی از شرکت های تخصصی میباشد راهنمایی ها لازم را بگیرید.
